玩1趟地中海 欠下医疗费568万 老翁怒控

搭游轮欠568万医疗费!老翁怒控被丢包西班牙111天

游轮
住在台湾台北市的一名陈姓老先生控诉,在2018年12月偕同亲密女友参加双向旅行社「西地中海皇冠号歌诗达豪华邮轮11日」行程,不料旅途中因连续摔倒危及被强制送至西班牙小岛的医院治疗,既然长达111天孤单在国外语言不通行动不便陷入昏迷,旅行社和台湾政府都没人关心,更让他欠下高达568万的医疗费用。对此,双向旅行社喊冤表示,发生第一时间就已协助处理,甚至为该名客人代垫超过100万元费用,且外交部更协助找寻陈老先生家人,直到9月9日为止,都在为陈老先生处理保险事宜,并没有不闻不问。

根据《CTWANT》报导,陈老先生于2018年12月14日参加「西地中海皇冠号歌诗达豪华邮轮11日」行程,12月19日晚上在皇冠号豪华邮上滑落楼梯,回房到又掉落床下,之后发生血便,腹内大量出血被船医判定情况危急必须送医,才被医疗直升机直接载往帕尔马岛医院,当时他已经陷入昏迷,而庞女无法上机跟随,只能紧紧抓着陈翁不放,但被保全人员强制分开,也只能泪眼相望,不知所措。由于是医疗直升机,陈老先生女友无法随行,庞女则继续未完行程,心急着赶快返回台湾找家属,而被留在帕尔马岛的陈翁则人事不知地继续昏迷,直至30天左右才在ICU加护病房中恢复神智,但状况并不稳定,2月15日即再度发生肺积水必须立即开刀的病危险情,但由于家属已在陈翁送医初期即已飞去探视并返回台湾,无法再次赶去,只能看着病情加遽,医院甚至询问是否气切插管,仰赖呼吸器维生时,都被家属考虑后拒绝。陈姓老翁直在医院待到今年4月才返回台湾。

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在住院期间,陈老先生表示只有自己一人待在人生地不熟,语言也不通的医院里,没人关心,言语不通,所以无法向医护人员表达自己身体的状况,在不舒服时按铃叫护士也没用,因说不出来是因为痛风脚痛,反而多次按铃招来护士的白眼相向,甚至作势要将按铃的电线挪开不让他使用。 平日喜爱美食的陈翁,本就食量不小,但看到医院的餐饭却倒尽味口,食之无味不说,连是什么都看不出来,于是他的身体愈来愈差,几乎没有恢复健康的可能,但是陈翁实在是太想念台湾的庞女和子女,他在经过多日煎熬之后,下定决心一定要活着回台湾,他开始进食,而且是来者不拒,不管什么都全部吃光。最后才盼来家人前来陪同返台,但长达111天的治疗,也让他欠下568万元医疗费用。

旅行社业务表示,在陈老先生就医期间,和船公司有派一人固定到医院去探望,了解他的需求,这部分也有发函通知外交部,因此外交部也知情,连络上陈老先生家人后,也有立即协助家属代订飞往当地的机票;而陈老先生的随行女友,在陈老先生就医后则随团继续旅行,在行程期间,领队也有不断询问是否要前往医院陪伴,但得到的答案都是没有要前往。

陈老先生就医期间,曾数次病情不稳定,陈姓业务也持续与陈老先生的弟弟和儿子联络,并不断更新医院方传来的最新病况,但家属均已读不回;陈老先生搭乘医疗直升机的费用,以及就医后尚未结清的船上消费,均由船公司和旅行社协调支付,总计为陈老先生代垫超过100万元。

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